फेसबुक मेसेंजर समस्यांचे निराकरण कसे करावे

फेसबुक हे जगातील सर्वात लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मपैकी एक आहे. Facebook साठी मेसेंजर सेवा मेसेंजर म्हणून ओळखली जाते. जरी हे Facebook च्याच अंगभूत वैशिष्ट्य म्हणून सुरू झाले असले तरी, मेसेंजर आता एक स्वतंत्र अॅप आहे. आपण करणे आवश्यक आहे हे अॅप डाउनलोड करा तुमच्या Facebook संपर्कांमधून संदेश पाठवण्यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी तुमच्या Android डिव्हाइसवर. तथापि, अॅप लक्षणीयरीत्या वाढला आहे आणि त्याच्या कार्यक्षमतेच्या दीर्घ सूचीमध्ये जोडला गेला आहे. स्टिकर्स, प्रतिक्रिया, व्हॉइस आणि व्हिडिओ कॉल्स, ग्रुप चॅट्स, कॉन्फरन्स कॉल्स इत्यादी वैशिष्ट्यांमुळे ते व्हॉट्सअॅप आणि हाईक सारख्या इतर चॅटिंग अॅप्सशी एक जबरदस्त स्पर्धा बनते.

तथापि, इतर प्रत्येक अॅपप्रमाणे, फेसबुक मेसेंजर निर्दोष असण्यापासून दूर आहे. अँड्रॉइड वापरकर्त्यांनी अनेकदा विविध प्रकारच्या बग आणि समस्यांबद्दल तक्रार केली आहे. मेसेज पाठवलेले नाहीत, चॅट हरवले आहेत, कॉन्टॅक्ट्स दिसत नाहीत आणि कधी कधी अॅप क्रॅश होणे या फेसबुक मेसेंजरच्या काही वारंवार समस्या आहेत. विहीर, आपण देखील विविध समस्या आहेत तर फेसबुक मेसेंजर समस्या किंवा फेसबुक मेसेंजर काम करत नसल्यास , तर हा लेख तुमच्यासाठी आहे. आम्ही अॅपशी जोडलेल्या विविध सामान्य समस्या आणि समस्यांवरच चर्चा करणार नाही तर त्या सोडवण्यातही तुम्हाला मदत करू.

सामग्री[ लपवा ]

• फेसबुक मेसेंजर समस्यांचे निराकरण करा
• 1. Facebook मेसेंजर अॅपमध्ये प्रवेश मिळवण्यात अक्षम
• 2. संदेश पाठविण्यात किंवा प्राप्त करण्यात अक्षम
• 3. जुने संदेश शोधण्यात अक्षम
• 4. अज्ञात किंवा अवांछित संपर्कांकडून संदेश प्राप्त करणे
• 5. ऑडिओ आणि व्हिडिओ कॉलमध्ये समस्या येत आहे
• 6. Facebook मेसेंजर अॅप Android वर काम करत नाही

फेसबुक मेसेंजर समस्यांचे निराकरण करा

जर तुमचे Facebook मेसेंजर काम करत नसेल तर तुम्हाला समस्येचे निराकरण करण्यासाठी खाली दिलेल्या सूचना एक-एक करून पहाव्या लागतील:

1. Facebook मेसेंजर अॅपमध्ये प्रवेश मिळवण्यात अक्षम

जर तुम्ही तुमच्या स्मार्टफोनवर तुमच्या मेसेंजर खात्यात लॉग इन करू शकत नसाल, तर कदाचित तुम्ही तुमचा पासवर्ड विसरलात किंवा इतर काही तांत्रिक अडचण आली असेल. तथापि, या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अनेक उपाय आहेत.

सुरुवातीसाठी, आपण वापरू शकता फेसबुक तुमच्या संगणकाच्या वेब ब्राउझरवर. Android च्या विपरीत, तुमच्या संगणकावर संदेश पाठवण्यासाठी आणि प्राप्त करण्यासाठी तुम्हाला वेगळ्या अॅपची आवश्यकता नाही. तुम्हाला फक्त ब्राउझरवर फेसबुकच्या वेबसाइटवर जाऊन तुमचा आयडी आणि पासवर्ड वापरून लॉग इन करायचे आहे. आता, तुम्ही तुमच्या मेसेजवर सहज प्रवेश करू शकाल. जर समस्या विसरलेल्या पासवर्डची असेल, तर फक्त विसरला पासवर्ड पर्यायावर टॅप करा आणि फेसबुक तुम्हाला पासवर्ड पुनर्प्राप्ती प्रक्रियेतून नेईल.

मेसेंजर अॅप खूप जागा वापरतो आणि वर थोडे जड आहे रॅम . हे शक्य आहे की तुमचे डिव्हाइस लोड हाताळण्यास सक्षम नाही आणि त्यामुळे मेसेंजर काम करत नाही. या परिस्थितीत, तुम्ही मेसेंजर लाइट नावाच्या पर्यायी अॅपवर स्विच करू शकता. यात सर्व आवश्यक वैशिष्ट्ये आहेत आणि ती कमी जागा आणि रॅम वापरते. रॅपर अॅप्स वापरून तुम्ही संसाधनांचा वापर आणखी कमी करू शकता. ते केवळ जागा आणि रॅमच नव्हे तर बॅटरी देखील वाचवतात. मेसेंजरची बॅटरी वेगाने संपण्याची प्रवृत्ती आहे कारण ती बॅकग्राउंडमध्ये चालू राहते, अपडेट्स आणि मेसेज तपासत असते. Tinfoil सारखे रॅपर अॅप्स फेसबुकच्या मोबाइल साइटसाठी स्किन मानले जाऊ शकतात जे तुम्हाला वेगळ्या अॅपशिवाय संदेश पाठवू आणि प्राप्त करण्यास अनुमती देतात. जर तुम्‍ही दिसण्‍याबद्दल फारसे खास नसाल तर टिनफोइल तुम्हाला नक्कीच आनंदी करेल.

2. संदेश पाठविण्यात किंवा प्राप्त करण्यात अक्षम

तुम्ही Facebook मेसेंजरवर संदेश पाठवू किंवा प्राप्त करू शकत नसल्यास, तुम्ही अॅपची नवीनतम आवृत्ती वापरत नसल्याची शक्यता आहे. स्टिकर्ससारखे काही खास संदेश केवळ अॅपच्या नवीनतम आवृत्तीवर काम करतात. फेसबुक मेसेंजर काम करत नसलेल्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अॅप अपडेट करण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा:

1. वर जा प्लेस्टोअर . वरच्या डाव्या बाजूला, तुम्हाला आढळेल तीन आडव्या रेषा . त्यांच्यावर क्लिक करा.

2. आता वर क्लिक करा माझे अॅप्स आणि गेम्स पर्याय.

3. शोधा फेसबुक मेसेंजर आणि काही प्रलंबित अद्यतने आहेत का ते तपासा.

4. होय असल्यास, वर क्लिक करा अद्यतन बटण .

5. अॅप अपडेट झाल्यावर ते पुन्हा वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि तुम्ही सक्षम आहात का ते पहा फेसबुक मेसेंजर समस्यांचे निराकरण करा.

3. जुने संदेश शोधण्यात अक्षम

वापरकर्त्यांनी अनेकदा तक्रार केली आहे की काही मेसेज आणि काही वेळा विशिष्ट व्यक्तीसोबतच्या संपूर्ण चॅट गायब झाल्या आहेत. आता, फेसबुक मेसेंजर सहसा स्वतः चॅट किंवा संदेश हटवत नाही. हे शक्य आहे की तुम्ही स्वतः किंवा तुमचे खाते वापरणाऱ्या इतर कोणीतरी चुकून ते हटवले असावे. तसे असल्यास, ते संदेश परत मिळणे शक्य नाही. तथापि, हे देखील शक्य आहे की संदेश नुकतेच संग्रहित केले गेले आहेत. संग्रहित संदेश चॅट विभागात दृश्यमान नसतात परंतु ते खूप चांगले पुनर्प्राप्त केले जाऊ शकतात. कसे ते पाहण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा:

1. प्रथम, उघडा मेसेंजर अॅप तुमच्या डिव्हाइसवर.

2. आता शोधा संपर्क ज्यांच्या गप्पा गहाळ आहेत .

3. वर टॅप करा संपर्क आणि चॅट विंडो उघडेल.

4. हे चॅट संग्रहणातून परत मिळवण्यासाठी, तुम्हाला फक्त त्यांना संदेश पाठवायचा आहे.

5. तुम्हाला दिसेल की मागील सर्व संदेशांसह चॅट चॅट स्क्रीनवर परत येतील.

हे देखील वाचा: फेसबुक मेसेंजरमधून लॉग आउट करण्याचे 3 मार्ग

4. अज्ञात किंवा अवांछित संपर्कांकडून संदेश प्राप्त करणे

जर एखादी व्यक्ती तुम्हाला अनावश्यक आणि नको असलेले संदेश पाठवून त्रास देत असेल, तर तुम्ही करू शकता Facebook मेसेंजरवरील संपर्क ब्लॉक करा. जो कोणी त्रास देत आहे, तुम्ही खाली दिलेल्या पायऱ्या फॉलो करून असे करण्यापासून थांबवू शकता:

1. प्रथम, उघडा मेसेंजर अॅप तुमच्या स्मार्टफोनवर.

2. आता व्यक्तीच्या गप्पा उघडा ते तुम्हाला त्रास देत आहे.

3. त्यानंतर वर क्लिक करा 'मी' चिन्ह स्क्रीनच्या वरच्या उजव्या बाजूला.

4. खाली स्क्रोल करा आणि वर क्लिक करा ब्लॉक पर्याय .

5. संपर्क अवरोधित केला जाईल आणि यापुढे तो तुम्हाला संदेश पाठवू शकणार नाही.

6. तुम्ही अवरोधित करू इच्छित असलेले एकापेक्षा जास्त संपर्क असल्यास समान चरणांची पुनरावृत्ती करा.

5. ऑडिओ आणि व्हिडिओ कॉलमध्ये समस्या येत आहे

आधी सांगितल्याप्रमाणे, फेसबुक मेसेंजरचा वापर ऑडिओ आणि व्हिडिओ कॉल करण्यासाठी केला जाऊ शकतो आणि तेही विनामूल्य. आपल्याला फक्त एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक आहे. तुम्हाला समस्या येत असल्यास, जसे की कॉलवर आवाज तुटत आहे किंवा खराब व्हिडिओ गुणवत्ता, तर बहुधा ते खराब इंटरनेट कनेक्शनमुळे आहे किंवा वाय-फाय कनेक्शन समस्या . तुमचे वाय-फाय बंद करून पुन्हा कनेक्ट करून पहा. वाय-फाय सिग्नलची ताकद तितकी मजबूत नसल्यास तुम्ही तुमच्या मोबाइल डेटावर देखील स्विच करू शकता. तुमचा इंटरनेट स्पीड तपासण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे YouTube वर व्हिडिओ प्ले करणे. तसेच, लक्षात ठेवा की सुरळीत ऑडिओ किंवा व्हिडिओ कॉल करण्यासाठी, दोन्ही पक्षांकडे स्थिर इंटरनेट कनेक्शन असणे आवश्यक आहे. जर इतर व्यक्ती खराब बँडविड्थने ग्रस्त असेल तर तुम्ही त्याला मदत करू शकत नाही.

याशिवाय इअरफोनचा आवाज कमी असणे किंवा मायक्रोफोन काम न करणे यासारख्या समस्या वारंवार उद्भवतात. यासारख्या समस्यांमागील कारण मुख्यतः हार्डवेअरशी संबंधित आहे. मायक्रोफोन किंवा हेडफोन योग्यरित्या जोडलेले असल्याची खात्री करा. काही हेडसेटमध्ये ऑडिओ किंवा माइक म्यूट करण्याचा पर्याय असतो, कॉल करण्यापूर्वी त्यांना अनम्यूट करण्याचे लक्षात ठेवा.

6. Facebook मेसेंजर अॅप Android वर काम करत नाही

आता, अॅप पूर्णपणे कार्य करणे थांबवल्यास आणि प्रत्येक वेळी आपण ते उघडताना क्रॅश झाल्यास, आपण प्रयत्न करू शकता अशा काही गोष्टी आहेत. अॅप क्रॅश सहसा त्रुटी संदेशासह असतो दुर्दैवाने फेसबुक मेसेंजरने काम करणे बंद केले आहे . खाली दिलेले विविध उपाय वापरून पहा फेसबुक मेसेंजर समस्यांचे निराकरण करा:

अ) तुमचा फोन रीस्टार्ट करा

हा एक वेळ-चाचणी उपाय आहे जो बर्याच समस्यांसाठी कार्य करतो. तुमचा फोन रीस्टार्ट करत आहे किंवा रीबूट करत आहे अॅप्स काम करत नसल्याची समस्या सोडवू शकते. हे काही समस्या सोडवण्यास सक्षम आहे जे कदाचित समस्या सोडवू शकेल. हे करण्यासाठी, फक्त पॉवर बटण दाबून ठेवा आणि नंतर रीस्टार्ट पर्यायावर क्लिक करा. एकदा फोन रीबूट झाल्यावर, पुन्हा अॅप वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि तुम्हाला पुन्हा तीच समस्या येत आहे का ते पहा.

b) कॅशे आणि डेटा साफ करा

काहीवेळा उरलेल्या कॅशे फायली दूषित होतात आणि अॅप खराब होण्यास कारणीभूत ठरतात आणि अॅपसाठी कॅशे आणि डेटा साफ केल्याने समस्या सोडवता येते.

1. वर जा सेटिंग्ज तुमच्या फोनचे नंतर वर टॅप करा अॅप्स पर्याय.

2. आता निवडा मेसेंजर अॅप्सच्या सूचीमधून.

3. आता वर क्लिक करा स्टोरेज पर्याय.

4. आता तुम्हाला डेटा साफ करण्याचे आणि कॅशे साफ करण्याचे पर्याय दिसतील. संबंधित बटणावर टॅप करा आणि सांगितलेल्या फायली हटवल्या जातील.

5. आता सेटिंग्जमधून बाहेर पडा आणि पुन्हा मेसेंजर वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि तरीही समस्या कायम आहे का ते पहा.

c) Android ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करा

या समस्येवर दुसरा उपाय म्हणजे Android ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतनित करा . तुमचे सॉफ्टवेअर अद्ययावत ठेवणे हा नेहमीच चांगला सराव आहे. याचे कारण असे की, प्रत्येक नवीन अपडेटसह, कंपनी अॅप क्रॅश होण्यापासून रोखण्यासाठी अस्तित्वात असलेले विविध पॅचेस आणि बग निराकरणे जारी करते.

1. वर जा सेटिंग्ज तुमच्या फोनचे नंतर वर टॅप करा प्रणाली पर्याय.

2. आता, वर क्लिक करा सॉफ्टवेअर अपडेट .

3. तुम्हाला तपासण्यासाठी एक पर्याय मिळेल सॉफ्टवेअर अद्यतने . त्यावर क्लिक करा.

4. आता, तुम्हाला सॉफ्टवेअर अपडेट उपलब्ध असल्याचे आढळल्यास, अपडेट पर्यायावर टॅप करा.

5. अपडेट डाउनलोड आणि स्थापित होईपर्यंत काही काळ प्रतीक्षा करा. यानंतर तुम्हाला तुमचा फोन रीस्टार्ट करावा लागेल. फोन रीस्टार्ट झाल्यावर पुन्हा मेसेंजर वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि समस्येचे निराकरण झाले आहे की नाही ते पहा.

ड) अॅप ​​अपडेट करा

तुम्ही करू शकता अशी पुढील गोष्ट म्हणजे तुमचे अॅप अपडेट करा. मेसेंजर काम करत नसल्याची समस्या प्ले स्टोअरवरून अपडेट करून सोडवली जाऊ शकते. एक साधे अॅप अपडेट अनेकदा समस्या सोडवते कारण समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अपडेट बग फिक्ससह येऊ शकते.

1. वर जा प्ले स्टोअर . वरच्या डाव्या बाजूला, तुम्हाला आढळेल तीन आडव्या रेषा . त्यांच्यावर क्लिक करा.

2. आता, वर क्लिक करा माझे अॅप्स आणि गेम्स पर्याय.

3. शोधा मेसेंजर आणि काही प्रलंबित अद्यतने आहेत का ते तपासा.

4. होय असल्यास, वर क्लिक करा अद्यतन बटण

5. एकदा अॅप अपडेट झाल्यानंतर, ते पुन्हा वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि ते योग्यरित्या कार्य करते की नाही ते तपासा.

हे देखील वाचा: फेसबुक मेसेंजरवर फोटो पाठवू शकत नाही याचे निराकरण करा

e) अॅप ​​अनइन्स्टॉल करा आणि नंतर ते पुन्हा स्थापित करा

अॅप अपडेटने समस्या सुटत नसल्यास, आपण त्यास नवीन सुरुवात करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. अॅप अनइंस्टॉल करा आणि नंतर प्ले स्टोअरवरून पुन्हा इन्स्टॉल करा. तुम्हाला तुमचे चॅट आणि मेसेज हरवण्याची काळजी करण्याची गरज नाही कारण ते तुमच्या Facebook खात्यावर लिंक झाले आहे आणि तुम्ही ते पुन्हा इंस्टॉल केल्यानंतर पुन्हा मिळवू शकता.

1. उघडा सेटिंग्ज तुमच्या फोनवर.

2. आता, वर जा अॅप्स विभाग आणि शोधा मेसेंजर आणि त्यावर टॅप करा.

3. आता, वर क्लिक करा विस्थापित करा बटण

4. एकदा अॅप काढून टाकल्यानंतर, प्ले स्टोअरवरून अॅप पुन्हा डाउनलोड आणि स्थापित करा.

f) फेसबुक मेसेंजर अॅप iOS वर काम करत नाही

आयफोनवर फेसबुक मेसेंजर अॅपमध्येही अशाच त्रुटी येऊ शकतात. तुमच्या डिव्हाइसमध्ये योग्य इंटरनेट कनेक्शन नसल्यास किंवा अंतर्गत मेमरी संपत असल्यास अॅप क्रॅश होऊ शकतात. हे सॉफ्टवेअरच्या खराबीमुळे किंवा बगमुळे देखील असू शकते. खरं तर, जेव्हा iOS अपडेट केले जाते तेव्हा बरेच अॅप्स खराब होतात. तथापि, कारण काहीही असो, काही सोप्या उपाय आहेत जे तुम्ही Facebook मेसेंजर अॅपमध्ये समस्या येत असताना वापरून पाहू शकता.

हे सोल्यूशन्स अँड्रॉइड सारखेच आहेत. ते पुनरावृत्ती आणि अस्पष्ट वाटू शकतात परंतु माझ्यावर विश्वास ठेवा ही मूलभूत तंत्रे प्रभावी आहेत आणि बहुतेक वेळा समस्या सोडविण्यास सक्षम आहेत.

अॅप बंद करून सुरुवात करा आणि नंतर अलीकडील अॅप्स विभागातून काढून टाका. खरं तर, तुम्ही बॅकग्राउंडमध्ये चालणारे सर्व अॅप्स बंद केले तर बरे होईल. एकदा ते पूर्ण झाल्यानंतर, अॅप पुन्हा उघडा आणि ते आता योग्यरित्या कार्य करते का ते पहा.

त्यानंतर, तुमचे डिव्हाइस रीस्टार्ट करण्याचा प्रयत्न करा. हे तुमच्या iOS डिव्हाइसवर उद्भवलेल्या कोणत्याही तांत्रिक त्रुटी दूर करू शकते. तरीही अॅप व्यवस्थित काम करत नसेल तर तुम्ही अॅप स्टोअरवरून अॅप अपडेट करण्याचा प्रयत्न करू शकता. साठी शोधा अॅप स्टोअरवर फेसबुक मेसेंजर आणि जर अपडेट उपलब्ध असेल, तर पुढे जा. जर अॅप अपडेट काम करत नसेल तर तुम्ही अॅप अनइंस्टॉल करण्याचा प्रयत्न करू शकता आणि नंतर अॅप स्टोअरवरून पुन्हा इंस्टॉल करू शकता.

समस्या नेटवर्कशी संबंधित समस्यांमुळे देखील असू शकते. या प्रकरणात, तुम्हाला तुमच्या नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करण्याची आवश्यकता आहे फेसबुक मेसेंजर काम करत नसलेल्या समस्येचे निराकरण करा.

1. उघडा सेटिंग्ज तुमच्या फोनवर.

2. आता निवडा सामान्य पर्याय .

3. येथे, वर टॅप करा रीसेट पर्याय .

4. शेवटी, वर क्लिक करा नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करा पर्याय आणि नंतर टॅप करा प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी पुष्टी करा .

शिफारस केलेले:

• ADB कमांड्स वापरून APK कसे स्थापित करावे
• AMOLED किंवा LCD डिस्प्लेवर स्क्रीन बर्न-इनचे निराकरण करा

यासह, आम्ही या लेखाच्या शेवटी आलो आहोत. आम्ही आशा करतो की येथे सूचीबद्ध केलेले विविध उपाय सक्षम होतील फेसबुक मेसेंजर समस्यांचे निराकरण करा . तथापि, तुम्हाला अजूनही समस्या येत असल्यास, तुम्ही नेहमी अॅप विकसकांना लिहू शकता जे या प्रकरणात Facebook असेल. Android किंवा iOS असो, अॅप स्टोअरमध्ये ग्राहक तक्रार विभाग आहे जेथे तुम्ही तुमच्या तक्रारी टाइप करू शकता आणि मला खात्री आहे की ते तुम्हाला आवश्यक सहाय्य करतील.

एलोन सायबर एस मध्ये एक टेक लेखक आहे. तो आता सुमारे 6 वर्षांपासून कसे-करायचे मार्गदर्शक लिहित आहे आणि त्याने अनेक विषय समाविष्ट केले आहेत. त्याला विंडोज, अँड्रॉइडशी संबंधित विषय आणि नवीनतम युक्त्या आणि टिप्स कव्हर करायला आवडतात.