ऍपल त्याच्या उत्पादनांसाठी सहाय्य प्रदान करण्यासाठी विविध पर्याय ऑफर करते; ऍपल थेट गप्पा सेवा त्यापैकी एक आहे. लाइव्ह चॅट वापरकर्त्यांना ऍपल सपोर्ट टीमशी त्याच्या वेबसाइटद्वारे झटपट आणि रिअल-टाइम चॅट वापरून संपर्क साधण्याची परवानगी देते. Apple Live चॅट नक्कीच ईमेल, कॉल्स आणि वृत्तपत्रांपेक्षा जलद समाधान प्रदान करते. तुम्हाला सध्या भेडसावत असलेल्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, तुम्ही Apple तज्ञासोबत मीटिंग सेट करा, असे सुचवले जाते. या मार्गदर्शकाद्वारे, तुम्ही Apple Live Chat किंवा Apple Customer Care चॅट टीमशी संपर्क कसा साधावा हे शिकाल.
टीप: तुम्ही नेहमी वर जाऊ शकता जीनियस बार, जर आणि केव्हा, तुम्हाला तुमच्या कोणत्याही Apple डिव्हाइससाठी तांत्रिक सहाय्याची आवश्यकता असेल.
सामग्री[ लपवा ]
- ऍपल कस्टमर केअर चॅटशी संपर्क कसा साधावा
- ऍपल लाइव्ह चॅट म्हणजे काय?
- जीनियस बार म्हणजे काय? मला कशासाठी मदत मिळेल?
- ऍपल लाइव्ह चॅटशी संपर्क साधण्यासाठी पायऱ्या
- मी माझ्या जवळ Apple Store कसे शोधू?
- ऍपल सपोर्ट अॅप कसे वापरावे?
- मी माझ्या iPhone वर IMEI नंबर कसा शोधू शकतो?
ऍपल कस्टमर केअर चॅटशी संपर्क कसा साधावा
ऍपल लाइव्ह चॅट म्हणजे काय?
सोप्या शब्दात, लाइव्ह चॅट ही Apple सपोर्ट प्रतिनिधीसह रिअल-टाइम मेसेजिंग सेवा आहे. हे समस्या सोडवणे सोपे, जलद आणि आरामदायी बनवते.
- हे आहे दिवसाचे 24 तास उघडे , आठवड्याचे सात दिवस.
- ते असू शकते सहज प्रवेश तुमच्या स्वतःच्या घराच्या किंवा ऑफिसच्या सोयीतून.
- आहे आगाऊ अपॉइंटमेंट बुक करण्याची गरज नाही किंवा फोन कॉल किंवा ईमेलसाठी रांगेत थांबा.
जीनियस बार म्हणजे काय? मला कशासाठी मदत मिळेल?
Apple सपोर्ट टीम Apple द्वारे ऑफर केलेली उत्पादने आणि सेवांच्या संपूर्ण श्रेणीमध्ये तुम्हाला मदत करण्यासाठी सुसज्ज आहे. अलौकिक बुद्धिमत्ता बार हे समोरासमोर तांत्रिक समर्थन केंद्र आहे जे Apple Stores मध्ये स्थित आहे. शिवाय, हे जीनियस किंवा तज्ञ ऍपल ग्राहकांना समस्यांचे निराकरण करण्यात आणि प्रश्नांची उत्तरे देण्यात मदत करतील. तुम्ही ऍपल कस्टमर केअर किंवा ऍपल लाइव्ह चॅटशी संपर्क साधू शकता किंवा जीनियस बारला भेट देऊ शकता अशा समस्यांसाठी:
- एकतर तुमच्या सोबत ऍपल आयडी आणि पासवर्ड
- किंवा, आपल्या सह डिव्हाइस अनुक्रमांक किंवा IMEI क्रमांक .
- थेट प्रतिनिधीशी कॉल करा किंवा बोला
- सर्वात जवळचे ऍपल स्टोअर शोधा
- तुमच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी चरण-दर-चरण सूचना प्राप्त करा
- Apple सपोर्ट टीममध्ये प्रवेश करण्यासाठी इतर पद्धतींबद्दल माहिती
- ऍपल आयडी सुरक्षा प्रश्न कसे रीसेट करावे
- आयफोन ओव्हरहाटिंगचे निराकरण करा आणि चालू होणार नाही
- आयक्लॉड फोटो पीसीवर सिंक होत नाहीत याचे निराकरण करा
- ऍपल आयडी दोन घटक प्रमाणीकरण
ऍपल लाइव्ह चॅटशी संपर्क साधण्यासाठी पायऱ्या
1. तुमच्या लॅपटॉप किंवा आयफोनवरील वेब ब्राउझरवर, उघडा ऍपल समर्थन पृष्ठ . किंवा, वर जा ऍपल वेबसाइट आणि क्लिक करा सपोर्ट , खाली दाखविल्याप्रमाणे.
2. आता टाइप करा आणि शोधा Apple सपोर्टशी संपर्क साधा शोध बारमध्ये.
3. खालील स्क्रीन दिसेल. येथे, निवडा उत्पादन किंवा सेवा तुम्हाला मदत हवी आहे.
4. निवडा विशिष्ट समस्या तुम्ही अनुभवत आहात, जसे की मृत बॅटरी, अयशस्वी बॅकअप, Apple आयडी समस्या किंवा वाय-फाय आउटेज. खालील चित्र पहा.
5. नंतर, निवडा तुम्हाला मदत कशी मिळवायची आहे? तुम्हाला विचारात घेण्यासाठी सर्वात योग्य पर्याय प्रदर्शित केले जातील.
6अ. या चरणात, वर्णन करणे समस्या अधिक तपशीलवार.
6B. तुमची समस्या सूचीबद्ध नसल्यास, निवडा विषय सूचीबद्ध नाही पर्याय. तुम्ही हा पर्याय निवडल्यास, तुम्हाला खालील स्क्रीनवर तुमची समस्या स्पष्ट करण्यासाठी सूचित केले जाईल.
टीप: तुम्ही बदलू शकता विषय किंवा उत्पादन वर क्लिक करून बदला अंतर्गत तुमचे समर्थन तपशील .
7. तुम्हाला लाइव्ह चॅट फंक्शन वापरायचे असल्यास, क्लिक करा गप्पा बटण तुम्ही किती वेळ प्रतीक्षा करू शकता हे पृष्ठ तुम्हाला सूचित करेल.
8. या टप्प्यावर, लॉग इन करा तुमच्या खात्यावर.
तुम्हाला सेवा प्रतिनिधीशी बोलण्यासाठी काही मिनिटे लागू शकतात. पुढील उपलब्ध प्रतिनिधी तुम्हाला तुमच्या समस्यांसाठी मदत करेल. Apple लाइव्ह चॅट सपोर्ट प्रतिनिधी तुम्हाला तुमची समस्या समजावून सांगेल आणि संभाव्य उपायांद्वारे तुम्हाला मार्गदर्शन करेल.
हे देखील वाचा: ऍपल व्हायरस चेतावणी संदेशाचे निराकरण कसे करावे
मी माझ्या जवळ Apple Store कसे शोधू?
1. वर जा Apple Store वेबपृष्ठ शोधा.
2. वर क्लिक करा सॉफ्टवेअर मदत मिळवा Apple ग्राहक सेवा चॅट टीमशी संपर्क साधण्यासाठी.
3. वर क्लिक करा हार्डवेअर मदत मिळवा , दुरुस्तीसाठी दर्शविल्याप्रमाणे.
4. आधी सांगितल्याप्रमाणे, तुम्हाला भेडसावत असलेली समस्या स्पष्ट करा आणि नंतर निवडा दुरुस्तीसाठी आणा बटण
5. पुढे जाण्यासाठी, आपले प्रविष्ट करा ऍपल आयडी आणि पासवर्ड .
6. येथे, आपले निवडा डिव्हाइस आणि ते टाइप करा अनुक्रमांक .
7. निवडा ऍपल स्टोअर तुमचा वापर करून तुमच्या जवळचे डिव्हाइस स्थान किंवा पिनकोड.
8. पुढील पृष्ठ प्रदर्शित करेल कामाचे तास निवडलेल्या स्टोअरचे. एक करा भेट स्टोअरला भेट देण्यासाठी.
9. अनुसूची अ वेळ आणि तारीख देखभाल, दुरुस्ती किंवा देवाणघेवाण करण्यासाठी तुमचे उत्पादन घेणे.
ऍपल सपोर्ट अॅप कसे वापरावे?
आपण डाउनलोड करू शकता ऍपल सपोर्ट अॅप येथून Apple सपोर्टशी संपर्क साधा म्हणजे Apple ग्राहक सेवा चॅट किंवा कॉल टीम. हा विनामूल्य अनुप्रयोग आपल्याला याची अनुमती देतो:
मी माझ्या iPhone वर IMEI नंबर कसा शोधू शकतो?
खालीलप्रमाणे तुमच्या iPhone चा अनुक्रमांक शोधा:
1. वर जा सेटिंग्ज > सामान्य , खाली दाखविल्याप्रमाणे.
2. येथे, टॅब बद्दल , हायलाइट केल्याप्रमाणे.
3. तुम्ही पाहण्यास सक्षम असाल अनुक्रमांक मॉडेलचे नाव, क्रमांक, iOS आवृत्ती, वॉरंटी आणि तुमच्या iPhone बद्दल इतर माहितीसह.
शिफारस केलेले:
आम्हाला आशा आहे की तुम्ही समजू शकलात Apple Live चॅटशी संपर्क कसा साधायचा आमच्या उपयुक्त आणि सर्वसमावेशक मार्गदर्शकासह. तुमच्यासाठी कोणती पद्धत काम करते ते आम्हाला कळवा. तुमच्या काही शंका किंवा सूचना असतील तर त्या टिप्पणी विभागात टाका.
एलोन डेकरएलोन हा सायबर एस मध्ये एक टेक लेखक आहे. तो आता सुमारे 6 वर्षांपासून कसे-करायचे मार्गदर्शक लिहित आहे आणि त्याने अनेक विषयांचा समावेश केला आहे. त्याला विंडोज, अँड्रॉइडशी संबंधित विषय आणि नवीनतम युक्त्या आणि टिप्स कव्हर करायला आवडतात.