मऊ

WhatsApp मधील सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

समस्या दूर करण्यासाठी आमचे इन्स्ट्रुमेंट वापरुन पहा





वर पोस्ट केलेशेवटचे अपडेट: १६ फेब्रुवारी २०२१

व्हॉट्सअॅप काम करत नाही की प्रतिसाद देत नाही? काळजी करू नका, या मार्गदर्शकामध्ये, आम्ही Android वर WhatsApp मधील काही सामान्य समस्यांचे निराकरण करू.



सध्याच्या काळात व्हॉट्सअॅप या नावाला काही परिचयाची गरज नाही. हे सध्या जगातील सर्वाधिक वापरले जाणारे चॅटिंग अॅप आहे. व्हॉट्सअॅपची लोकप्रियता स्पष्टपणे अतुलनीय आहे. हे विनामूल्य, सोपे आणि वापरण्यास अत्यंत सोपे आहे. या वैशिष्ट्यांमुळे सर्व वयोगटातील लोकांचे WhatsApp वर खाते आहे. व्हॉईस कॉलिंग, व्हिडिओ कॉलिंग, कॉन्फरन्स कॉलिंग, शेअरिंग इमेज, व्हिडिओ, दस्तऐवज, फाइल्स, स्थान आणि संपर्क पाठवणे आणि बरेच काही यासारख्या संसाधनांमुळे WhatsApp अत्यंत उपयुक्त आणि आधुनिक संवादाचा अविभाज्य भाग बनते.

WhatsApp मधील सामान्य समस्यांचे निराकरण करा



जगभरात इतके लोकप्रिय असूनही, WhatsApp परिपूर्ण नाही. त्याचे स्वतःचे बग आणि ग्लिचेस आहेत. अॅपमध्ये दररोज अनेक लोकांना विविध प्रकारच्या समस्यांचा सामना करावा लागतो. तुमच्या खात्यात लॉग इन करण्यापासून ते वारंवार अॅप क्रॅश होण्यापर्यंत, WhatsApp मुळे बर्‍याचदा गैरसोयी होतात. या पोस्टमध्ये, आम्ही व्हाट्सएपच्या काही सर्वात सामान्य समस्यांबद्दल चर्चा करणार आहोत आणि त्या सोडवण्यासाठी तुम्हाला मार्गदर्शन देखील करणार आहोत.

सामग्री[ लपवा ]



WhatsApp मधील सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

1. WhatsApp डाउनलोड करताना समस्या

वरती, जर तुम्हाला अगदी सुरवातीला, म्हणजे व्हॉट्सअॅप डाउनलोड करताना समस्या आली, तर ते खूपच त्रासदायक आहे. तुम्ही WhatsApp डाउनलोड का करू शकत नाही याचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे सुसंगतता समस्या. तुमचे डिव्‍हाइस अॅपशी सुसंगत आहे याची तुम्‍हाला खात्री करणे आवश्‍यक आहे. WhatsApp वापरण्यासाठी तुमच्या फोनवर Android आवृत्ती 2.3.3 किंवा त्याहून उच्च असणे आवश्यक आहे. तपासण्यासाठी Android आवृत्ती तुमच्या फोनवर, या चरणांचे अनुसरण करा:

1. उघडा सेटिंग्ज तुमच्या फोनवर.



तुमच्या फोनच्या सेटिंगमध्ये जा

2. आता वर क्लिक करा सिस्टम टॅब .

सिस्टम टॅबवर टॅप करा

3. वर टॅप करा फोन बददल पर्याय.

फोन बद्दल पर्यायावर टॅप करा | Android वर WhatsApp सह सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

4. आपले Android आवृत्ती येथे प्रदर्शित केले जाईल.

तुमची Android आवृत्ती प्रदर्शित केली जाईल

2. सक्रियकरण कोडसह समस्या

जर तुम्ही तुमचे WhatsApp खाते सक्रिय करू शकत नसाल कारण ऑटो-जनरेट केलेला सक्रियकरण कोड तुमच्या डिव्हाइसपर्यंत पोहोचला नाही, तर तुम्ही प्रविष्ट केलेला मोबाइल नंबर योग्य असल्याची खात्री करा. तसेच, देश कोड योग्य असल्याची खात्री करा. तुम्ही अजूनही मजकूर संदेशाद्वारे सक्रियकरण कोड प्राप्त करू शकत नसल्यास, तुम्ही व्हॉइस कॉल पर्याय निवडू शकता. या प्रकरणात, व्हॉट्सअॅप व्हॉइस कॉलवर कोड वाचेल. कृपया लक्षात घ्या की एकाच क्रमांकासह अनेक खाती असणे शक्य नाही. तर, जर तुमच्याकडे आधीच चालू क्रमांक असलेले खाते असेल, तर तुम्ही दुसरे खाते सक्रिय करू शकणार नाही.

3. WhatsApp शी कनेक्ट करण्यात अक्षम

व्हॉट्सअॅपची आणखी एक सामान्य समस्या म्हणजे कनेक्टिव्हिटी. काही वेळा तुम्हाला व्हॉट्सअॅपवर मजकूर पाठवता किंवा प्राप्त करता येत नाही. मीडिया फाइल्स डाउनलोड होणार नाहीत आणि तुम्ही स्थिती अपलोड करू शकणार नाही. ही समस्या उद्भवण्याची अनेक कारणे असू शकतात, जसे की इंटरनेट कनेक्शन नसणे, व्हॉट्सअॅप सर्व्हरमधील समस्या, वाय-फाय कनेक्शन समस्या , इ. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, तुम्हाला या सर्व शक्यता एक-एक करून नाकारणे आवश्यक आहे.

तुम्हाला पहिली गोष्ट करायची आहे की समस्या फक्त तुमच्या डिव्हाइसवरच येत आहे आणि इतर कोणाची नाही. तुमच्या मित्रांना किंवा कुटुंबातील सदस्यांना विचारा की ते व्हॉट्सअॅप योग्य प्रकारे वापरू शकतात का. जर प्रत्येकाला समान समस्या भेडसावत असेल, तर हे शक्य आहे की व्हॉट्सअॅपचे सर्व्हर डाउन झाले आहेत आणि आपण त्याबद्दल काहीही करू शकत नाही. ते समस्येचे निराकरण होईपर्यंत आणि सर्व्हर परत येईपर्यंत तुम्हाला प्रतीक्षा करावी लागेल.

तसे नसल्यास, तुमच्याकडे स्थिर इंटरनेट कनेक्शन असल्याची खात्री करा. ऑनलाइन काहीतरी शोधण्याचा प्रयत्न करा किंवा तुमचे इंटरनेट योग्यरित्या काम करत आहे हे तपासण्यासाठी YouTube व्हिडिओ प्ले करा. जर समस्या इंटरनेटमध्ये आहे, तर तुम्ही खालील गोष्टी करून पाहू शकता.

1. तुमचे वाय-फाय बंद करा आणि ते पुन्हा चालू करा.

2. वर स्विच करा मोबाइल डेटा .

मोबाईल डेटा आयकॉनवर टॉगल करून तुम्ही तुमच्या मोबाईलची 4G/3G सेवा सक्षम करता

3. चालू करा विमान मोड आणि पुन्हा बंद करा.

विमान मोडवर टॉगल करा आणि नेटवर्क कट होण्याची प्रतीक्षा करा

4. WhatsApp द्वारे संपर्क ओळखले जात नाहीत

कधीकधी, तुमचे काही संपर्क WhatsApp वर प्रदर्शित होत नाहीत. हे शक्य आहे की तुम्ही जो नंबर शोधत आहात तो WhatsApp वापरत नसावा. याशिवाय, या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही अनेक पायऱ्या आणि तपासण्या करू शकता.

1. तुमच्या संपर्क सूचीमध्ये तुमचे संपर्क ‘दृश्यमान/पाहण्यायोग्य’ म्हणून सेट केले असल्याची खात्री करा जेणेकरून WhatsApp त्यांना शोधू शकेल.

2. तुमच्या संपर्कात सेव्ह केलेला नंबर योग्य असल्याची खात्री करण्यासाठी दोनदा तपासा.

3. मध्ये संपर्क रिफ्रेश करा WhatsApp .

4. WhatsApp त्याच्या नवीनतम आवृत्तीवर अपडेट करा.

Whatsapp अपडेट करा | Android वर WhatsApp सह सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

हे देखील वाचा: Android साठी WhatsApp वर मेमोजी स्टिकर्स कसे वापरावे

5. येणारे संदेश विलंबित आहेत

जर तुम्हाला तुमचे मेसेज वेळेवर मिळत नसतील किंवा तुमचे मेसेज पाठवायला नेहमीपेक्षा जास्त वेळ लागत असेल, तर हे शक्य आहे की व्हॉट्सअॅपला योग्य इंटरनेट कनेक्शन मिळत नाही. प्रथम, तुमच्याकडे सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन असल्याची खात्री करा. तुमचा ब्राउझर वापरून पहा आणि ते सुरळीतपणे काम करत आहे की नाही ते पहा. तसे झाल्यास, व्हॉट्सअॅपच्या डेटा वापरावर मर्यादा आल्याची शक्यता आहे. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी या सोप्या चरणांचे अनुसरण करा.

1. वर जा सेटिंग्ज तुमच्या फोनचे.

तुमच्या फोनच्या सेटिंगमध्ये जा

2. आता वर क्लिक करा वायरलेस आणि नेटवर्क पर्याय.

वायरलेस आणि नेटवर्क वर क्लिक करा

3. वर टॅप करा डेटा वापर .

डेटा वापरावर टॅप करा

4. खाली स्क्रोल करा आणि निवडा WhatsApp .

खाली स्क्रोल करा आणि WhatsApp निवडा

५. आता WhatsApp साठी सर्व नेटवर्क प्रवेश परवानग्या चालू करा .

आता WhatsApp साठी सर्व नेटवर्क प्रवेश परवानग्या चालू करा

वैकल्पिकरित्या, तुम्ही WhatsApp ला त्याच्या डीफॉल्ट सेटिंग्जमध्ये परत आणण्यासाठी अॅप प्राधान्ये रीसेट देखील करू शकता.

1. उघडा सेटिंग्ज तुमच्या फोनवर.

तुमच्या फोनच्या सेटिंगमध्ये जा

2. आता वर क्लिक करा अॅप्स पर्याय.

Apps पर्यायावर क्लिक करा | Android वर WhatsApp सह सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

3. वर टॅप करा मेनू पर्याय (तीन उभे ठिपके) स्क्रीनच्या वरच्या उजव्या बाजूला.

स्क्रीनच्या वरच्या उजव्या बाजूला मेनू पर्यायावर (तीन उभे ठिपके) टॅप करा

4. निवडा अॅप प्राधान्ये रीसेट करा ड्रॉप-डाउन मेनूमधून.

ड्रॉप-डाउन मेनूमधून अॅप प्राधान्ये रीसेट करा निवडा

5. आता वर क्लिक करा रीसेट पर्याय .

रीसेट पर्यायावर क्लिक करा

6. अॅप क्रॅश होत राहते

तुम्हाला सहसा याचा अनुभव येत नाही पण काहीवेळा अॅप क्रॅश होत राहतो आणि एरर मेसेज दाखवल्यानंतर बंद होतो. हे देखील शक्य आहे की अॅप क्रॅश होण्यामागील कारण फेसबुकमधील काही समस्या आहेत. कंपनीकडे अनेक अॅप्सची मालकी असल्याने, एका अॅपमधील बगमुळे दुसरे अॅप खराब होण्याची शक्यता आहे. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही अनुसरण करू शकता अशा सोप्या चरण आहेत:

1. WhatsApp त्याच्या नवीनतम आवृत्तीवर अपडेट करा. नवीन अपडेटमध्ये रिलीझ केलेल्या बग फिक्स समस्या सोडवतात याची खात्री करण्यासाठी हे आहे.

2. तरीही ते काम करत नसल्यास, अॅप अनइंस्टॉल करून पुन्हा इंस्टॉल करून पहा.

3. आता Facebook मधून लॉग आउट करून समस्या दूर करण्याचा प्रयत्न करा.

4. तरीही कार्य करत नसल्यास, Facebook अनइंस्टॉल करा आणि नंतर WhatsApp वापरून पहा.

5. आपण करू शकता की पुढील गोष्ट आहे WhatsApp आणि Facebook दोन्हीसाठी कॅशे आणि डेटा साफ करा आणि नंतर WhatsApp वापरण्याचा प्रयत्न करा.

6. तुम्ही Android ऑपरेटिंग सिस्टीम अपडेट करण्याचा प्रयत्न देखील करू शकता आणि तुमचे डिव्हाइस रीबूट करा .

7. तुमचा VPN बंद करा

VPN म्हणजे व्हर्च्युअल प्रायव्हेट नेटवर्क. हे तुम्हाला तुमचा IP पत्ता लपविण्याची आणि अशा प्रकारे गोपनीयता सुनिश्चित करण्यास अनुमती देते. तथापि, असे करण्यासाठी, ते एक बनावट IP पत्ता वाटप करते जे तुमचे स्थान बदलते. यामुळे व्हॉट्सअॅपमध्ये हस्तक्षेप होत असल्याची शक्यता आहे. अनेक वापरकर्त्यांनी तक्रार केली आहे की व्हीपीएन चालू असताना ते व्हॉट्सअॅपवर व्हॉइस कॉल करू शकत नाहीत. तुम्हालाही अशाच समस्या येत असल्यास, तुम्ही तुमचा VPN बंद करण्याचा प्रयत्न करावा आणि समस्येचे निराकरण होते का ते पहा.

VPN वर क्लिक करा आणि नंतर VPN च्या शेजारी स्विच ऑफ टॉगल करून ते अक्षम करा.

8. WhatsApp वर ‘लास्ट सीन’ पाहण्यात अक्षम

नावाप्रमाणेच 'लास्ट सीन' हा टाईम स्टॅम्पचा संदर्भ देतो जो तुम्ही गेल्या वेळी सक्रिय होता हे दाखवतो. हे सूचित करते की कोणीतरी शेवटच्या वेळी WhatsApp वापरले होते. कृपया लक्षात घ्या की या टाइमस्टॅम्पचा अर्थ असा नाही की वापरकर्त्याने तुमचे संदेश पाहिले आहेत. याचा अर्थ असा होतो की ते ते वापरत होते. लास्ट सीन स्टेटस ही गोपनीयतेची बाब आहे. काही लोक त्यांची शेवटची पाहिलेली स्थिती दाखवू इच्छित नाहीत आणि तुम्ही WhatsApp वर लास्ट सीन का पाहू शकत नाही याचे हे एक संभाव्य कारण असू शकते. दुसर्‍या व्यक्तीने शेवटचा पाहिलेला टाइमस्टॅम्प प्रदर्शित करण्यासाठी त्यांचे सेटिंग बंद केले असावे.

तथापि, जर तुम्ही तुमच्या कोणत्याही संपर्कासाठी शेवटची पाहिलेली स्थिती पाहू शकत नसाल, तर तुम्ही तुमची शेवटची पाहिलेली स्थिती दृश्यमान नाही म्हणून सेट केली असण्याची शक्यता आहे. तुम्ही तुमचे स्वतःचे शेवटचे पाहिलेले लपवायचे निवडल्यास, तुम्ही इतरांना शेवटचे पाहिलेले पाहू शकणार नाही. ते परत चालू करण्यासाठी:

1. उघडा WhatsApp .

WhatsApp उघडा | Android वर WhatsApp सह सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

2. वर क्लिक करा मेनू बटण (तीन अनुलंब ठिपके) स्क्रीनच्या वरच्या उजव्या बाजूला.

स्क्रीनच्या वरच्या उजव्या बाजूला असलेल्या मेनू बटणावर (तीन अनुलंब ठिपके) क्लिक करा

3. आता वर टॅप करा सेटिंग्ज पर्याय.

आता सेटिंग्ज पर्यायावर टॅप करा

4. वर क्लिक करा खाते बटण .

अकाउंट बटणावर क्लिक करा

5. नंतर वर क्लिक करा गोपनीयता पर्याय.

त्यानंतर प्रायव्हसी ऑप्शनवर क्लिक करा

6. येथे, वर टॅप करा शेवटचे पाहिलेले पर्याय आणि प्रत्येकजण किंवा माझे संपर्क पर्याय निवडा .

शेवटचे पाहिले पर्यायावर टॅप करा

9. व्हॉइस/व्हिडिओ कॉलमध्ये समस्या येत आहेत

जेव्हा व्हॉईस कॉल किंवा व्हिडिओ कॉलचा विचार केला जातो, तेव्हा तुमच्या इंटरनेट बँडविड्थची प्रमुख भूमिका असते. तुमच्याकडे स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नसल्यास, तुमचे कॉल डिस्कनेक्ट होत राहतील. व्हिडिओची गुणवत्ता केवळ पिक्सेलेट केली जाणार नाही तर ती मागे पडेल आणि शेवटी डिस्कनेक्ट होईल. या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, तुमचा वाय-फाय किंवा मोबाइल डेटा व्यवस्थित काम करत असल्याची खात्री करा. तुम्ही डिस्कनेक्ट करून पुन्हा नेटवर्कशी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करू शकता. तथापि, हे देखील शक्य आहे की समस्या आपल्या शेवटी नाही. योग्य व्हॉइस/व्हिडिओ कॉल करण्यासाठी इतर व्यक्तीकडे योग्य इंटरनेट कनेक्शन असणे आवश्यक आहे.

हे देखील वाचा: तुमच्या PC वर WhatsApp कसे वापरावे

10. मीडिया फाइल्स डाउनलोड करताना समस्या

तुम्हाला WhatsApp वर मिळालेल्या तुमच्या फोनवर फोटो आणि व्हिडिओ डाउनलोड करता येत नसतील, तर ते डेटा वापर प्रतिबंधामुळे असू शकते. ते फक्त निराकरण करण्यासाठी:

1. उघडा अॅप तुमच्या फोनवर.

तुमच्या फोनवर अॅप उघडा

2. वर क्लिक करा मेनू बटण आणि वर टॅप करा सेटिंग्ज पर्याय .

मेनू बटणावर क्लिक करा आणि सेटिंग्ज पर्यायावर टॅप करा | Android वर WhatsApp सह सामान्य समस्यांचे निराकरण करा

3. आता निवडा डेटा आणि स्टोरेज वापर पर्याय.

डेटा आणि स्टोरेज वापर पर्याय निवडा

4. आता अंतर्गत मीडिया ऑटो-डाउनलोड विभाग, वाय-फायशी कनेक्ट केलेले असताना, मोबाइल डेटा वापरताना आणि रोमिंगमध्ये असताना फोटो, ऑडिओ, व्हिडिओ आणि दस्तऐवज डाउनलोड करण्याची परवानगी द्या.

आता मीडिया ऑटो-डाउनलोड विभागांतर्गत, फोटो, ऑडिओ इत्यादी डाउनलोड करण्याची परवानगी द्या.

5. यामुळे WhatsApp वर शेअर केलेल्या सर्व मीडिया फाइल्स आपोआप डाउनलोड होतील.

WhatsApp वर शेअर केलेल्या सर्व मीडिया फाइल्स आपोआप डाउनलोड करा

11. तुम्हाला नवीन संदेश सूचना असू शकतात याचा अर्थ काय आहे

वर नमूद केलेल्या अधिसूचनेला अ म्हणतात पुश सूचना . हे फक्त तुम्हाला सूचित करते की तुमच्या डिव्हाइसवर संदेश पाठवले गेले आहेत. हे सामान्य WhatsApp सूचनांपेक्षा वेगळे आहे जे तुम्हाला प्राप्त झालेले वास्तविक मजकूर दाखवतात. खरं तर, ही सूचना पाहिल्यानंतर तुम्ही अॅप उघडता तेव्हा तुम्हाला WhatsApp वर नवीन संदेश देखील सापडणार नाहीत. याचे कारण असे की पुश नोटिफिकेशन तेव्हाच प्राप्त होते जेव्हा तुमच्याकडे कमकुवत इंटरनेट कनेक्शन असते आणि ते तुमचे संदेश वितरित करण्यासाठी पुरेसे मजबूत नसते. पुश सूचना अजूनही खराब नेटवर्क कनेक्शनवर कार्य करते आणि अशा प्रकारे तुम्हाला ही सूचना प्राप्त होते. शक्य असल्यास स्थिर वाय-फाय कनेक्शनचा प्रयत्न करणे आणि कनेक्ट करणे हा सर्वात सोपा उपाय आहे. अन्यथा, तुम्हाला योग्य नेटवर्क कव्हरेज मिळेपर्यंत तुम्ही फक्त प्रतीक्षा करू शकता.

12. तुमचा फोन चोरीला गेला किंवा हरवला तर तुमचे WhatsApp खाते कसे ब्लॉक करावे

हे खरोखर दुर्दैवी आहे, परंतु काहीवेळा आपण आपला मोबाईल फोन आपल्या स्वत: च्या चुकीमुळे गमावतो किंवा कोणीतरी जाणूनबुजून आपल्याकडून चोरतो. आम्हाला आमचा फोन परत मिळण्याची शक्यता फारच कमी दिसते, परंतु याचा अर्थ असा नाही की आम्ही याबद्दल काहीही करू नये. तुमच्‍या फोनमध्‍ये अजूनही पुष्कळ वैयक्तिक डेटा आहे आणि तुम्‍ही विविध खात्‍यांमध्‍ये लॉग इन केले आहे. ज्या व्यक्तीकडे सध्या तुमचा फोन आहे ती तुमची तोतयागिरी करण्यासाठी आणि आणखी नुकसान करण्यासाठी तुमचे डिव्हाइस वापरू शकते. तुम्हाला तुमची खाती आणि तुमचे सिम ब्लॉक करावे लागेल जेणेकरून ते संवेदनशील माहिती काढू शकत नाहीत.

शिफारस केलेले: व्हॉट्सअॅपवर डिलीट केलेले मेसेज वाचण्याचे ४ मार्ग

तुमचे WhatsApp खाते ब्लॉक करण्यासाठी, तुम्हाला त्यांच्याशी संवाद साधण्याची आवश्यकता आहे. वर संदेश पाठवणे आवश्यक आहे support@whatsapp.com हरवले/चोरले या विषयासह: कृपया माझे खाते निष्क्रिय करा. संदेशात देशाच्या कोडसह तुमचा फोन नंबर नमूद करण्यास विसरू नका. एकदा तुम्हाला नवीन डिव्हाइस आणि सिम कार्ड मिळाल्यावर, तुम्ही नवीन नंबरसह तुमचे WhatsApp खाते पुन्हा सक्रिय करू शकता. तुमचा डेटा क्लाउड सर्व्हरवर संग्रहित असल्याने त्याचा स्वयंचलितपणे बॅकअप घेतला जाईल.

मला आशा आहे की वरील लेख उपयुक्त होता आणि आपण सक्षम व्हाल Android वर WhatsApp सह सामान्य समस्यांचे निराकरण करा. तुम्हाला अजूनही काही शंका किंवा प्रश्न असतील तर त्यांना टिप्पणी विभागात मोकळ्या मनाने विचारा.

एलोन डेकर

एलोन हा सायबर एस मध्ये एक टेक लेखक आहे. तो आता सुमारे 6 वर्षांपासून कसे-करायचे मार्गदर्शक लिहित आहे आणि त्याने अनेक विषयांचा समावेश केला आहे. त्याला विंडोज, अँड्रॉइडशी संबंधित विषय आणि नवीनतम युक्त्या आणि टिप्स कव्हर करायला आवडतात.